Scam - A fraude inunda o correio eletrônico

Márcio d'Ávila, 28 de junho de 2004. Revisão 43, 02 de novembro de 2010.
Categoria: Segurança: Malware: Fraude

Exemplos de como o spam tem sido cada vez mais usado para proliferar fraudes, e informações sobre como reconhecer os indícios e características de mensagens de fraude circulando na Internet.


Notificações Financeiras e Cadastrais

Temas financeiros e cadastrais também são constantes nas fraudes: pendências de CPF, título eleitoral e de crédito, avisos de pagamentos, débitos e cobranças, transações de comércio eletrônico, orçamentos.

Fraudes alarmantes apresentam: “o seu CPF consta no Serasa”, ou “foi cancelado pela Receita Federal”. Pense: misteriosamente, estas entidades descobriram o seu e-mail; e ainda escolheram o inseguro correio eletrônico como forma de notificá-lo de uma situação tão séria. O link supostamente levaria ao download de um “relatório com detalhes e instruções para você regularizar sua situação” ou similar. O portal legítimo da Receita Federal, contudo, alerta sobre Mensagens eletrônicas (e-mails) falsas em nome da Receita Federal e Receita alerta para e-mails falsos (IRPF 2005).

Além da Receita Federal, outras instituições do governo já tiveram seu nome envolvido em outras fraudes, como: o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), em fraude sobre suposto cancelamento de título eleitoral; a Secretaria de Planejamento do Maranhão, em uma fraude que finge distribuir uma lista para cotação de preços; os Correios, em fraude solicitando dados cadastrais para retirar encomendas. Veja o alerta sobre falso e-mail dos Correios.

Outro tipo de scam que se enquadra aqui é o de falso aviso de débito para um suposto pedido de compra via Internet (comércio eletrônico). O objetivo é igualmente alarmar o destinatário, neste caso sobre um possível débito indevido, levando-o a clicar em um link como “mais informações” ou “cancelar pedido”, que na verdade leva ao programa malicioso. Embolando tudo, temos um suposto aviso de cobrança do Banco do Brasil, que no assunto cita porém CPF cancelado. Entre as empresas que alertam seus clientes contra phishing, destaque para o comunicado importante do Ponto Frio, apresentado a quem acessa seu Atendimento ao cliente na Internet.

Nomes de operadora de telefonia fixa e móvel têm sido usados em diversas fraudes de scam. Há mensagens sobre supostas contas em atraso forjadas como se viessem de Embratel, TIM ou Brasil Telecom, por exemplo, com links que supostamente exibiriam um extrato ou detalhes da dívida. No caso da TIM, tão logo começaram a correr mensagens falsas usando o nome desta operadora, ela divulgou um alerta da TIM a seus clientes. A Brasil Telecom divulga um Alerta de Segurança em sua página principal.

Fraudes com tema similar oferecem o download de um programa gratuito como “cadastro de clientes com consulta a SPC, Serasa, CCF”, “licitações eletrônicas” e até irônicos “programas anti-fraudes bancárias”.

O Banco do Brasil, um dos nomes de instituição bancária mais usados por fraudes, disponibiliza em seu sítio web — e em destaque no página de acesso ao seu home-banking — informações bem diretas e práticas na forma de Dicas de Segurança na Internet, incluindo o informe deixando claro que o banco não envia mensagens eletrônicas a seus clientes. Veja também as informações de segurança de outros bancos, como: Bradesco, Itaú, Unibanco, Banco Real (ver imagem), HSBC, Citibank.

Miniatura de cpf
CPF Cancelado [18kB]
Miniatura de cpf2
CPF 2 [11kB]
Miniatura de cdl
CDL/SPC [52kB]
Miniatura de serasa
Serasa [8kB]
Miniatura de serasa2
Serasa 2 [20kB]
Miniatura de serasa3
Serasa 3 [13kB]
Miniatura de serasa4
Serasa 4 [10kB]
Miniatura de serasa5
Serasa 5 [13kB]
Miniatura de bcb
Banco Central [17kB]
Miniatura de credsoft
Credsoft [30kB]
Miniatura de camara
Câmara [23kB]
Miniatura de cvrd
CVRD [8kB]
Miniatura de brasiltelecom
Brasil Telecom [8kB]
Miniatura de embratel
Embratel [8kB]
Miniatura de embratel2
Embratel 2 [13kB]
Miniatura de embratel3
Embratel 3 [27kB]
Miniatura de tim
TIM [15kB]
Miniatura de vivo2
Vivo 2 [9kB]
Miniatura de bbcob
BB Cobrança [10kB]
Miniatura de bbrasil
Banco do Brasil [8kB]
Miniatura de mercadolivre
Mercado Livre [28kB]
Miniatura de visa
Visa [18kB]
Miniatura de embratel4
Embratel 4 [40kB]
Miniatura de cpf3
CPF 3 [36kB]
Miniatura de bancaria
Fraudes [81kB]
Miniatura de cpf4
CPF 4 [17kB]
Miniatura de veja2
Veja 2 [9kB]
Miniatura de pontofrio
Ponto Frio [15kB]
Miniatura de irpf
IRPF [53kB]
Miniatura de fininvest
Fininvest [52kB]

Miniatura de tse
TSE [14kB]
Miniatura de seplan
SEPlan [20kB]
Miniatura de seplan_web
Web: SEPlan [20kB]
Miniatura de allcenter
All Center [13kB]
Miniatura de bazar
Bazar [43kB]
Miniatura de irpf2005
IRPF 2005 [22kB]
Miniatura de detran
Detran [44kB]
Miniatura de denatran
Denatran [30kB]
Miniatura de cvrd2
CVRD 2 [12kB]
Miniatura de spc
SPC [54kB]
Miniatura de vivo3
Vivo 3 [9kB]
Miniatura de correios
Correios [17kb]
Miniatura de telemar
Telemar [22kB]
Miniatura de telemar_web
Web: Telemar [25kB]
Miniatura de bradesco2
Bradesco 2 [9kB]
Miniatura de telefonica
Telefonica [20kB]
Miniatura de receitafederal
Receita Federal [13kB]
Miniatura de enem
ENEM [11kB]
Miniatura de cpf5
CPF 5 [25kB]
Miniatura de abracom
Abracom [10kB]
Miniatura de mercadolivre2
MercadoLivre 2 [75kB]
Miniatura de fininvest2
Fininvest 2 [45kB]
Miniatura de bradesco3
Bradesco 3 [8kB]
Miniatura de embratel5
Embratel 5 [17kB]
Miniatura de tse2
TSE 2 [14kB]
Miniatura de tse2_web
Web: TSE 2 [16kB]
Miniatura de americanas2
Americanas 2 [11kb]
Miniatura de allcenter2
All Center 2 [12kB]
Miniatura de allcenter2_web
Web: All Cntr 2 [24kB]
Miniatura de mastercard
Mastercard [34kb]

Miniatura de yahoo5
Yahoo 5 [9kb]
Miniatura de spc2
SPC 2 [10kB]
Miniatura de orkut6
Orkut 6 [6kb]
Miniatura de denatran2
Denatran 2 [10kB]
Miniatura de pedido
Pedido [3kB]
Miniatura de mercadolivre3
MercadoLivre 3 [17kB]
Miniatura de submarino
Submarino [11kB]
Miniatura de submarino3
Submarino 3 [16kB]
Miniatura de cvrd3
CVRD 3 [57kB]
Miniatura de fgts
Caixa FGTS [9kB]
Miniatura de bradesco4
Bradesco 4 [11kB]
Miniatura de caixa2
Caixa 2 [15kb]
Miniatura de adwords
AdWords [24kB]

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Nota: As imagens aqui reproduzidas como exemplo tem caráter exclusivamente ilustrativo e representam a prática de fraudes. Porém, qualquer imagem, marca ou informação citada no texto ou contida nas reproduções, eventualmente baseada em origem verídica, permanece restrita e reservada aos legítimos detentores de seu direito ou propriedade.


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