Exemplos de como o spam tem sido cada vez mais usado para proliferar fraudes, e informações sobre como reconhecer os indícios e características de mensagens de fraude circulando na Internet.
Você é uma pessoa de sorte. Foi sorteada para um prêmio fabuloso ou convidada a participar de uma promoção incrível. E o seu e-mail foi “selecionado”, junto com mais alguns milhões de outros, em uma lista de spam. A mensagem instrui a clicar no link para preencher o “formulário eletrônico”, mas na verdade seria para assinar um verdadeiro atestado de ingenuidade ao baixar e executar um trojan.
Além das campanhas promocionais e de concursos, existem fraudes que apelam até para o tema de campanhas de solidariedade, como as que citam o Click Fome e a AACD. Ambas as instituições divulgaram alertas sobre a fraude em seus endereços na web. O Alerta do Click Fome foi em uma janela pop-up e o da AACD em uma caixa de diálogo exibida automaticamente.
Note dentre as ilustrações que a mensagem fraudada sobre a promoção “Chevrolet na Hora” tem uma apresentação bem feita (provavelmente usurpada de algum material da promoção legítima), enquanto a fraude sobre a Gol linhas aéreas é grosseira e de aparência rudimentar, com o link errado para quase todas as imagens que se pretendia exibir.
Menção honrosa para o alerta pronta e responsavelmente divulgado pela Varig sobre e-mails de fraude usando o nome da empresa, listado em destaque no sítio web do Programa Smiles. Já a companhia aérea TAM incluiu na própria Política de Privacidade da TAM orientações sobre E-mails falsos em nome da empresa.
Ponto positivo também para a Globo que, ciente das fraudes por e-mail em torno do programa Big Brother Brasil, incluiu na página principal do BBB e no formulário de inscrição o seguinte aviso em destaque, desde a quinta edição do programa: “Atenção: a TV Globo e a Globo.com não enviarão qualquer informação sobre as inscrições do Big Brother Brasil por e-mail. Tenha cuidado com as falsas mensagens que circulam pela internet”. Também a operadora de telefonia celular Claro divulgou comunicado em seu portal alertando sobre a fraude usando o nome desta empresa.
Em resposta às fraudes circuladas por e-mail, a Petrobras divulga uma nota de alerta sobre e-mails relativos aos processos seletivos da Petrobras, embora discreta apresentada apenas em uma página interna específica de seu portal.
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